π―Β ΠΠ°Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ΡΡΡΡ ΠΏΡΠ°ΡΡΠ²Π½ΠΈΠΊΡΠ² β ΠΊΠ»ΡΡΠΎΠ²ΠΈΠΉ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡ ΡΡΠΏΡΡ Ρ Π±ΡΠ·Π½Π΅ΡΡ. ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΡΠ· ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΡΠ² ΠΎΡΡΠ½ΠΊΠΈ β eNPS (Employee Net Promoter Score), ΡΠΊΠΈΠΉ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠΌΠ°Π³Π°Ρ Π²ΠΈΠΌΡΡΡΡΠΈ Π²ΠΏΠ»ΠΈΠ² Π±ΡΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊ Π½Π° Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΡΡΡΡ ΡΠ° Π·Π°Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ΡΡΡΡ ΡΠΏΡΠ²ΡΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΈΠΊΡΠ².
<aside> <img src="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/d60076a5-4d51-4948-9119-eafc0ad23c1a/c932d9c9-2b42-4f8c-9032-8388c461d347/diamond_24dp_BF91D8.svg" alt="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/d60076a5-4d51-4948-9119-eafc0ad23c1a/c932d9c9-2b42-4f8c-9032-8388c461d347/diamond_24dp_BF91D8.svg" width="40px" />
Π©ΠΎΠ± ΠΎΡΡΠΈΠΌΡΠ²Π°ΡΠΈ ΡΡΠ½Π½Ρ ΡΠ½ΡΠ°ΠΉΡΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½Π½Ρ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΠΎΡ ΡΠΎΠ±ΠΎΡΠΈ ΡΠ° ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡ ΠΊΡΠ»ΡΡΡΡΠΈ, Netpeak Core ΠΏΡΠΎΠΏΠΎΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ½Π΅ Π΄ΠΎΡΠ»ΡΠ΄ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ eNPS.
</aside>
ΠΠ»Ρ Netpeak Core Π΄ΠΎΡΠ»ΡΠ΄ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ eNPS β ΡΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠ°, Π° Π΄ΡΠ°ΠΉΠ²Π΅Ρ Π·ΠΌΡΠ½. ΠΠ±ΡΠ°Π²ΡΠΈ Π½Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ, Π²ΠΈ ΠΎΡΡΠΈΠΌΠ°ΡΡΠ΅ Π½Π΅ Π»ΠΈΡΠ΅ ΡΠΈΡΠ»ΠΎΠ²Ρ Π΄Π°Π½Ρ, Π° ΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½Ρ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠ΄Π²ΠΈΡΠ΅Π½Π½Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ Π²Π°ΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ»Π΅ΠΊΡΠΈΠ²Ρ. ΠΠΊΡΡΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π½ΠΈΠΊΡΠ², ΠΌΠΈ Π½Π°Π΄Π°ΡΠΌΠΎ Π³Π»ΠΈΠ±ΠΎΠΊΡ Π°Π½Π°Π»ΡΡΠΈΡΠ½Ρ Π²ΠΈΡΠ½ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π΄Π»Ρ Π²Π΄ΠΎΡΠΊΠΎΠ½Π°Π»Π΅Π½Π½Ρ ΡΠΎΠ±ΠΎΡΠΈ ΡΠΏΡΠ²ΡΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΈΠΊΡΠ² Ρ Π·ΠΌΡΡΠ½Π΅Π½Π½Ρ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡ ΠΊΡΠ»ΡΡΡΡΠΈ. ΠΠ»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ³Π½Π΅Π½Π½Ρ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ, ΠΌΠΈ ΠΏΡΠΎΠΏΠΎΠ½ΡΡΠΌΠΎ